Ukradli so mi (izgubil sem) mobilni telefon. Kaj naj naredim?
- Čimprej pokličite center za pomoč naročnikom svojega operaterja in blokirajte vašo telefonsko številko, da uporaba le te ne bo več mogoča. Ravno tako jim sporočite IMEI številko (ponavadi jo imate na garancijskem listu oz. na nalepki škatle) mobilnega telefona, da onemogočijo uporabo mobilnega telefona v svojem omreju.
- Prijavite krajo/izgubo policiji
- Vnesite aparat v našo bazo ukradenih, izgubljenih in najdenih aparatov in s tem opozorite morebitne kupce pred nakupom ukradenega aparata
Rad bi kupil rabljen mobilni telefon. Kako naj vem, da ni ukraden ali izgubljen?
100% se je teko prepričati, da aparat ni ukraden. Ponavadi so dovolj dokumenti aparata (račun, garancijski list, itd...). Če prodajalec nima dokumentov, je ena izmed monosti, da pokličete vsakega operaterja posebej in povprašate, če je morda aparat na seznamu ukradenih ali izgubljenih. Dodatna monost je preverjanje v naši bazi s pomočjo IMEI številke (*#06#).
Kaj lahko naredim proti kraji telefona?
... več kmalu